Как составить план статьи

Как составить план статьи

Дата: 22.06.2020
Если согласовать план статьи перед началом работы, это поможет построить работу с копирайтером в правильном русле и снизить количество правок, а вы будете уверены, что статья точно получится понятной, последовательной и полезной. В статье пошагово разберем, как составить структуру для статьи в блог или на внешнюю площадку.

Поймите для кого пишете

Выясните, кто будет читать статью и каких действий вы хотите от читателя после прочтения статьи. Это поможет решить, как и какую информацию подать, чтобы подвести пользователя к нужному действия.

Анализировать аудиторию перед составлением плана нужно, чтобы понять:

  • Хорошо ли человек разбирается в теме;
  • Лоялен к компании или первый раз о вас слышит
  • Нужно ли объяснять с самых основ или можно перейти сразу к теме;
  • Проблема в голове читателя уже есть или ее еще нужно сформировать.

Лояльность аудитории — степень готовности прямо сейчас купить ваш товар. Например, пользователь, который на вас не подписан, но видит во Вконтакте таргетированный пост — холодный, а человек, который ищет в Гугле «установить унитаз сегодня» — горячий и на все согласный.

Это все очень важно и от этого зависит, что нужно написать в статье: какие смысловые блоки выбрать, насколько глубоко необходимо погружаться в проблему, чему уделить больше внимания. Когда вы знаете уровень теплоты читателя, понятно, что с ним можно делать дальше.

Определите целевое действие статьи

Обозначьте, что вам нужно от читателя. Что должен сделать читатель после того, как изучит статью? Что он поймет, куда перейдет?

Целевое действие тесно связано с целями бизнеса (целью статьи) и зависит от того, насколько «теплый» читатель открыл ваш текст.

Прямой призыв сделать что-то

Попросите читателя сделать то, что вам надо. Для этого аудитория должна быть достаточно «теплой», должна хорошо представлять свою проблему и понимать, что именно вы готовы ее решить.

Можно использовать не явные призывы, а только подразумевать их в контексте. Например, сообщите, с какой периодичностью выходят статьи в блоге, если ваши статьи ему нравятся и он видит в них пользу, он сам подпишется на уведомления. Или расскажите, что самое интересное вы присылаете раз в неделю в рассылке.

  • купите
  • оставьте заявку
  • оцените
  • подпишитесь
  • расскажите друзьям
  • поделитесь мнением
  • задайте вопрос
  • посмотрите видео
  • сходите в наш магазин
  • вызовите специалиста
  • Где использовать: в лендингах, в карточках товаров, в продающих постах в социальных сетях, в анонсах мероприятий.

    Вызвать эмоцию

    Эмоции толкают человека к действиям. Главное знать, что вам нужно. Самые сильные эмоции — страх, злость и жадность.

    Например, расскажите о том, как домушники вычисляют пустые квартиры и оставляют только голые стены к приезду владельцев из отпуска. Такие истории пугают, человек хочет защититься, вам нужно только предложить, как это лучше сделать: оформить у вас страховку, купить сигнализацию или чудо-замок со сканером сетчатки.

    • любопытство
    • гордость
    • солидарность
    • сопереживание
  • жалость
  • смех
  • злость
  • возмущение или страх.
  • Где использовать: новости на сайте, посты в социальных сетях и личных блогах, комментарии под чужими публикациями.

    Дать новые знания

    Когда человек постоянно получает что-то ценное, он доверяет источнику, становится все более лояльным к бренду, окружает себя этой пользой. Он охотно подписывается на социальные сети, рассылки, обновления блога, в идеале — пользуется товарами, услугами, оставляет отзывы и рекомендации.

    Обычно такие тексты разогревают холодную и теплую аудиторию до следующего этапа.

    • станьте умнее, лучше и круче вместе с нами
    • используйте наши наработки
  • учитесь на наших ошибках
  • внедряйте наши секретики
  • Где использовать: статьи в корпоративных блогах, публикации в тематических онлайн-журналах и группах.

    Развлечь

    Такие материалы просто воспринимаются и ни к чему не обязывают, собирают лайки, комментарии, а порой становятся вирусными.

    Например, история из жизни кого-то из сотрудников, забавный случай с клиентом или вездесущие тесты «Кто ты в Apple», «На сколько процентов ты гений» и так далее. Результаты этих тестов репостят себе на стены раз за разом.

    Такие тексты используют для холодной аудитории, чтобы просто привлечь внимание, упомянуть бренд, сделать его узнаваемым в глазах читателей, собрать базу для ретаргетинга.

    • развлекитесь
    • расслабьтесь
  • отдохните
  • обсудите с коллегами в курилке
  • Где использовать: посты в социальных сетях, публикации на форумах.

    Показать экспертность

    Например, на внешних площадках компании публикуют кейсы о своей работе и в итоге привлекают новых клиентов.

    Целевое действие «показать экспертность → читатель убеждается, что перед ним профессионалы → подписывается, чтобы следить за новостями → сталкивается с проблемой и уже знает, к кому обратиться за решением.

    • посмотрите, что мы делаем и как
    • убедитесь, что мы знаем толк в своем деле
  • доверьтесь
  • а вот результаты тех, кто нам уже доверяет
  • Где использовать: внешние публикации на авторитетных ресурсах, портфолио, блог.

    Целевое действие поможет составить план текста, чтобы читатель понял и сделал, что вы задумали. Вы составите план статьи логично и последовательно, донесете нужные мысли и не станете пичкать статью ненужной информацией.

    С каждой аудиторией нужно общаться по-разному и подбирать для нее соответствующее целевое действие.

    Если вы пишете статью в блог, которую читают все подряд, аудитория будет холодной, максимум — теплой. Самым простым и конверсионным действием будет, например, подписка на группу или рассылку — это ничего не стоит читателю.

    Но при этом, если у вас уже есть большая база подписчиков и вы делаете рассылку статей за неделю, то эта аудитория уже может быть горячей и предложение заказать услугу или оформить подписку выглядит вполне обоснованным.

    Определите полезное действие статьи — Зачем человеку это читать

    Решите, какую пользу получит читатель от текста. Читают вас только ради того, чтобы облегчить себе жизнь. Да-да, ваши опусы читателю до лампочки, пока они не решают его проблем.

    Полезное действие статьи — это цель бизнеса «переодетая» в проблему читателя.

    Сопоставьте тему статьи и ее цель, целевую аудиторию и целевое действие, а затем подумайте, какая информация может понадобиться читателю.

    Подбирать полезное действие можно по-разному:

    • От цели бизнеса

    Раньше мы занимались только строительством под отделку, а теперь хотим делать ремонты. → Поможем постоянным клиентам, избавим от поиска дизайнера и ремонтной бригады, предложим работать с уже проверенными подрядчиками. → Напишем статью для рассылки по клиентской базе.

    • От целевого действия

    Хотим, переходы из блога в каталог. → Помогаем выбрать товар, рассказываем как определиться или делаем сравнительный обзор.

    • От темы

    Нам нужна статья о нашем сервисе → Рассказываем о проблемах, которые решит читатель, если будет пользоваться сервисом

    • От ожиданий читателя

    Нужна статья о компании → Читатель хочет узнать, чем занимается компания, убедиться в ее надежности, узнать, может ли он тут решить свою проблему и насколько компетентные люди будут эту проблему решать

    Пример поиска полезного действия статьи

    Цель бизнеса

    Показать ассортимент товаров → «У нас есть много классной посуды для тебя, тебя, тебя и вооон того парня»

    Целевое действие

    Переход в каталог товаров, подписка на рассылку, запрос на консультацию, оформление заказа

    Целевая аудитория

    Молодая семья

    Малый бизнес

    Любитель готовить

    Хочет упростить и ускорить процесс готовки

    Проблема читателя

    Переехали в новый дом, нет посуды

    Открываю кафе, нужна «инстаграмная» посуда и оптом

    Хочу научиться печь вкусняшки, ищу посуду для этого

    Опять все подгорело, я точно плохая хозяйка

    Какое можем дать полезное действие

    Рассказать, какой посуды купить и в каком количестве, чтобы не есть черпаком прямо из кастрюли.

    Прикинуть разные варианты по бюджету.

    Сделать фотографии в интерьере и показать, как хорошо все смотрится.

    Показать, как просчитать необходимое количество посуды

    Рассказать, о скидке на опт и про сроки поставок больших партий

    Рассказать, как сделать дозаказ позиций, которые разбили гости.

    Показать, какие формы для кексов есть и чем они отличаются

    Рассказать, какая посуда подойдет для электрической духовки, а какая для газовой.

    Помочь разобраться в «сортах» посуды: чем хороши чугунная, керамическая и стеклянная.

    Рассказать, как и когда портится покрытие сковородок «старого разлива»

    Рассказать, что есть антипригарные покрытия, показать, как это работает

    Помочь выбрать антипригарную сковородку и не нарваться на подделку.


    Составьте смысловые блоки

    Когда вы сформировали полезное действие, уже точно понятно, о чем нужно рассказывать. Теперь нужно составить верный план действий, чтобы читатель все понял и сделал, как надо. Чтобы собрать побольше идей для возможных смысловых блоков:

    • Посмотрите, как распланированы похожие тексты по теме

    Зайдите в Serpstat → SEO-анализ → Страницы лидеры.

    Введите в поиске тему статьи, перейдите на сайты, которые в топе по этому запросу, и посмотрите, как подана информация у конкурентов. Можно взять что-то от них, подумать, какой информации не хватает.

    Серпстат

    Также можно черпать идеи из блока ключевые фразы в контекстной рекламе в разделе «Суммарный отчет»

    Ключевые фразы

    • Задайте вопросы целевой аудитории

    Если у вас есть аудитория в соцсетях, устройте интерактив прямо на своих страницах. Это может быть прямой вопрос или тест на знания. Также можно пойти в тематические группы или на форумы, где есть ЦА и поднять дискуссию там. Так вы соберете свежие идеи, поймете, в каком месте нужно остановиться подробнее, а где можно дать краткие вводные.

    • Учтите SEO

    Соберите информацию в Яндекс.Вордстат. Посмотрите, что еще ищут люди по вашей теме, возможно эту информацию стоит добавить в план статьи.

    Яндекс Вордстат

    Пример составления смысловых блоков для статьи

    Цель

    Аудитория

    Что делать



    Продать больше электрических дрелей

    Обычные люди

    Как делать ремонт самому

    Для каких работ нужна дрель

    Какие характеристики у дрели, подходящей для бытового использования

    Предложить перейти в каталог

    Бригадиры

    Характеристики

    Сравнение разных моделей

    Показать в работе

    Дать скидку


    Продать линейку ухода за волосами

    Простые женщины

    Почему профессиональный уход лучше массмаркета

    Почему продукция одной линейки лучше набора разных торговых марок

    Как подобрать линейку ухода под свой тип волос

    Парикмахеры

    Чем этот товар лучше средств, которые они используют

    Предложить увеличить заработок, добавив новую услугу

    Дать скидку

    Составьте структуру статьи

    Скорее, всего смысловые блоки будут расставлены в хаотичном порядке и больше напоминать поток сознания. Но глядя на них, уже можно составить план статьи. Определите последовательность блоков, чтобы ввести читателя в курс дела, последовательно раскрыть тему и решить проблему, подвести к целевому действию.

    Чтобы вам было проще все структурировать смысловые блоки единообразно, используйте один из способов составления плана для статьи.

    Назывной

    Состоит из очень кратких тезисов, обычно только из существительных.

    Виды чайников

    • По способу использования
    • По материалам
    • По форме
    Советы по выбору

    Опорная схема

    В качестве пунктов используйте ключевые мысли, которые нужно раскрыть.

    Виды электрических чайников: пластиковые, стальные, стеклянные, керамические — плюсы и минусы

    Советы по выбору нагревательного элемента

    Советы по выбору мощности

    Рассказать про дополнительные функции в разных моделях и когда они полезны

    Вопросный

    Составьте список вопросов, на которые нужно ответить в тексте.

    Какой чайник выбрать для дома?

    Как выбрать материал корпуса?

    Как выбрать надежного производителя и хорошую модель?


    Выберите формат статьи

    Теперь нужно продумать, в каком формате вы подадите решение проблемы в статье, чтобы она наилучшим образом соответствовала вашим целям и потребностям читателя.

    Посмотрите, подходит ли сейчас ваш план к какому-либо из форматов. Если да, переходите к следующему этапу. Если нет, подумайте, в каком формате лучше подать вашу тему и расставьте существующие блоки и добавьте недостающие в соответствующем порядке.

    Популярные форматы статей:

    • Руководство / Инструкция
    • Статья-справка / FAQ
    • Обзор
    • Вопрос-ответ / Проблема-решение
    • Рекомендации / Советы
    • Кейс
    • Подборка

    Шаблоны структуры статей популярных форматов

    Руководство / Инструкция

    Введение. Описание проблемы/ технологии, чему вы научите читателя.

    Основная часть. Пошаговое применение. Решение проблем, которые могут возникнуть.

    Заключение. Дополнительные советы по использованию.

    Статья-справка

    Введение. Краткое описание предмета, технологии, явления, которое вы собрались описывать.

    Основная часть. Описание основных свойств и характеристик: история возникновения, характеристики, разновидности, способы использования, ссылки на дополнительные источники.

    Заключение. Перечисление самых важных фактов из статьи.

    Обзор инструментов / технологий / товаров

    Введение. Краткое описание предмета статьи.

    Основная часть. Сам обзор: основные характеристики, возможности использования, преимущества и недостатки, сравнение с похожими продуктами.

    Заключение. Выводы и советы по результатам обзора.

    Вопрос-ответ / Проблема-решение

    Введение. Описание проблемы, у кого она случается, почему вы можете дать решение.

    Основная часть. Пошаговое руководство действию или сам ответ: что делать, как это поможет, почему именно так, какие еще проблемы могут быть, почему это хорошее решение.

    Заключение. Какой должен получиться результат.

    Кейс

    Введение. Какая была задача, в чем ее сложность и особенность.

    Основная часть. Какое решение выбрали и почему, ход работы, какие были трудности в процессе и как их решали.

    Заключение. Решена ли задача, каких результатов достигли или не достигли.

    Проверьте план статьи

    Просмотрите получившийся план. Он хороший если:

    • По нему сразу можно понять суть статьи.
    • Подзаголовки единообразны и соответствуют заголовку.
    • В разных пунктах плана не повторяется одной и той же информации.
    • Нет пунктов, которые уводят в другую тему.

    Запомнить

    Чтобы составить хороший план статьи, вам нужно определить цель статьи, целевую аудиторию, целевое и полезное действия. Именно этому нужно уделить больше всего внимания.

    Цель статьи → Зачем статья бизнесу

    Целевая аудитория → Кто читатели и насколько они «теплые»

    Целевое действие → Что бизнесу нужно от читателя после прочтения

    Полезное действие → Зачем читатель читать будет читать статью

    Чек-лист: как составить структуру статьи

    1. Понять задачу текста
    2. Определить целевую аудиторию
    3. Продумать целевое действие
    4. Трансформировать цель бизнеса в проблему читателя.
    5. Определить, какая информация нужна, чтобы дать читателю решение проблемы
    6. Структурировать подачу информации
    Обсудить сотрудничество